エラー コード: STATUS_ACCESS_VIOLATIONでクラッシュ

ここ最近、PCでGoogleChrome使ってると突然エラーで落ちることがある。
WordPressで作業中に突然、ブラウザ画面が真っ白になって「表示できません」だ。

エラー
このウェブページの表示中に問題が発生しました。
エラー コード: STATUS_ACCESS_VIOLATION

作業は自動保存される仕組みだから被害は直前に行った作業分だけが消えるくらいで済むのだが、それでも突然のクラッシュにドキッとさせられる迷惑なエラーでござる。

解決へ向けて原因を探求

まずは Google chrome のバージョンが古くないか確認。

Google chrome が最新バージョンじゃなければ最新にしておく。

RAMを4GBから8GBにアップグレードしたら、Chromeでこの問題が発生し始めたという情報あり。
オーバークロックで症状が出るという情報あり。

オーバークロックを設定することでパソコンの処理能力が高まり、ワンランク上の性能が期待できるといわれているが、やり方によっては故障の原因となる可能性もある。

この辺はあまりいじるのはやめておくことにする。

解決方法

【Techdows】による解決方法は以下の通りだったので試してみた。

GoogleChromeの翻訳機能を使うと以下の通り。

それではやってみます。
私が主に使っているブラウザは Chrome なのでとりあえず Microsoft Edge は無視します。

いつも使っている「」を右クリックしてプロパティを選択。

プロパティを開いたら[ファイルの場所を開く]をクリック

Chrome.exe の名前を Chrom.exe などに変更。

管理者権限の確認がでたら「続行」を押しておしまい。

アイコンマークを修正

名前を変更したせいで、アイコンがおかしくなったので修正します。

表示のおかしくなったショートカットアイコンをゴミ箱へ捨てる。
先ほど名前を変更した場所へ戻って、Chrom.exe のショートカットアイコンを作成。

おしまい。
これで元通りにアイコンが表示されるようになりました。

Google側も把握している

Google chromeヘルプにもこの問題が持ち上がっていました。

I have looked up a lot of things in an attempt to fix this with none of them working. I eventually deleted chrome in its entirety and reinstalled it and the issue is still occurring. I can still use chrome but it crashes whenever I use it and I have to refresh the page 10-20 times before it starts working again.

私はこれを修正するために多くのことを調べましたが、どれも機能していません。最終的にChromeを完全に削除して再インストールしましたが、問題は引き続き発生します。Chromeは引き続き使用できますが、使用するたびにクラッシュし、ページを10〜20回更新してから、再び機能するようにする必要があります。

Google側もこの問題を把握しているようなので、もし直せないようならほっといてもそのうち改善されると判断。

まとめ

上記した「STATUS_ACCESS_VIOLATION」エラーの修正を行ってからは症状が出ていません。
このまま様子をみて、あとでどうなったか追記したいと思います。

どのみちGoogle側もこの問題を把握しているようなので、そのうち直るだろうと思ってるけど。

～　追記（約半年後）　～

対策してから半年くらい経ちました。
この対策のおかげかわかりませんがそれ以降エラーは一度も出てません。