WhatsApp ログインエラーで登録もできない問題
こんにちは。
先日、妻のスマホを新しく機種変更したのですが、今まで使っていたメッセージングアプリの ワッツアップ（WhatsApp）が、引き継ぎできない・登録できない状態でなぜか使えなくなってしまいました。
ログインしたくても SMS が届かないんです。
でもいろいろと試して、どうにか「ログインできない問題」を解決することが出来ました。
ネットで調べても出てこなかった方法なので、もしかすると同じように悩んでいる人もいるのではないかと思い、私が試した方法をご紹介。
全員が私と同じ方法で問題解決するわけではないと思いますが、この方法がヒントになって解決に繋がったら幸いです。
WhatsApp 【現在ログインできません】の解決方法
現在ログインできません。セキュリティ上の理由から、現在ログインできません。しばらくしてから再度お試しいただくか、アカウントに関するサポートが必要な場合はお問い合わせください。
前のスマホで使えていたのに、新しいスマホに機種変更したら WhatsApp が使えなくなった。
ログインしようとして電話番号を入れても、なぜだか SMS が届かず【現在ログインできません】とエラーが出て先に進めない。時間をおいて後でやれって書いてあるから、時間をおいてやってみたが出来ない。翌日も、そのまた翌日も、ずっとエラーが出て出来ないまま。
前のスマホで WhatsApp を登録抹消して、新スマホで登録し直そうとしても同じように【現在ログインできません】。
【現在ログインできません】てなに？ワッツアップのシステムエラー？現在ログインできないってことは、もっと後でならログインできるってこと？
マジでわけが分からなかったです。
あれこれ試してみて、最後にようやく解決したので、そのやり方を残しておきます。
必要なもの
WhatsApp の【現在ログインできません】を解決するために、必要なのはパソコンです。
パソコン
手順
手順は以下の通り。
では細かく説明していきます。
1. パソコンに Whatsapp をダウンロード
パソコン版の WhatsApp をパソコンにダウンロードしてインストールします。
2. 認証コードをスマホに送信
PC に WhatsApp をインストールしたら起動。「電話番号でリンク」を選択する。次のページで国を「日本」にしてスマホと同期させるために「スマホの電話番号」を入力して SMS を送信する。
3. スマホでコードを受信
スマホに SMS が送られてきたらまずは成功。認証コードはとりあえずもうどうでもいい。これでようやく WhatsApp から SMS が送られてきた実績を作ることに成功です。
4. スマホで普通に進める
SMSが送られてきたら、とりあえず送られてきた認証コードは無視。普通にスマホで最初から WhatsApp を起動して、登録を進めてみる。すると今まで進まなかったところへ進む。しかし、名前の設定画面で「次へ」を押すが、接続中となったままフリーズ。10分待っても接続中のまま進まない。
5. スマホを再起動
接続中のまま進まない WhatsApp を一旦閉じてスマホを再起動。その後に WhatsApp を開くと、通常通り使用可能になっている。
以上で完了です。私の場合はこれで通常通りにワッツアップを使用することが出来ました。
エラーが出てログイン出来なかった原因
ここからは WhatsApp にログイン出来なかった原因を探ってみます。
試してダメだった方法
以下の方法は全てエラーが出て出来なかったものです。
アンインストールしてやり直し
WhatsApp のキャッシュを削除、ストレージも削除、最後に念のため一度アンインストールして、再度インストールしましたが、ダメでした。
前スマホから電話番号変更
WhatsApp が使えていた旧スマホで、一度アカウントを削除してみましたがダメ。電話番号変更の手続きをしてみてもSMSが届かず結局はダメ。
電話番号自体がはじかれている？
エラーが出る新スマホで、試しに違うSIMカードを挿して試してみました。すると出来たんです。ということは、 WhatsApp は使えるスマホ機種だということがわかります。すると原因は電話番号っぽいですね。電話番号自体が WhatsApp の審査にはじかれてダメっぽい。
今回の解決方法で、パソコン版 WhatsApp からSMSを送信して送られてきて、やっと使えるようになったのですが、ログイン出来ない問題がなぜ解決したのか正直わかりません。
まあ 解決したから良かったわ
LINE よりも WhatsApp がいい
私は WhatsApp が好きです。
チャットも出来るし。普通の通話もビデオ通話も出来るし。
というより、日本のインフラとなってしまった LINE に不満が強いのです。商売上手なのはかまわないのですが、LINEは無駄な機能が多すぎてうっとおしい。
言葉を選ばないで言うとウザい
メッセージングアプリに VOOM とかマジいらないでしょう。くだらない。
「無料なんだから文句言うな」という意見もあるけどね
私は家族や海外の人と連絡を取る時は WhatsApp を使っています。料金かからないでシンプルで使いやすいし、使い方もLINEとほぼ同じだし、送信された・相手側受信された・既読した、もわかって便利。
でも日本（日本人）と連絡を取る時は LINE です。その理由は当然、相手が LINE しかやってないから。
ワッツアップの危険性
危険性についてなんですが、そもそもこの2つのメッセージングアプリ、どちらが安全性が高く、危険性が低いかというと、どっちも安全だしどっちも危険ですよ。
だってスマホ使っている時点で、個人情報は他に流れているわけですから。
じゃ何を基準にするか。
世界普及率が基準のひとつになるのではないでしょうか。
| ダウンロード数 | |
|---|---|
| LINE | 約5億 |
| 約50億 |
世界水準で選ぶなら絶対ワッツアップです。無駄が無いし。シンプルだし。VOOMとか無いし。
ただ残念なことに（？）、日本での普及率は圧倒的LINEなんです。だからLINEを使わざる負えないこの状況。めっちゃ不便。
どこの国のアプリ？
これら2つのアプリが、どこの国のアプリかというと、2つとも日本ではないです。LINEは韓国企業が日本で作ったアプリ。ワッツアップはアメリカが作ったアプリ。
LINEの有名なキャラクターのデザインも韓国の人だよね
すなわち、どちらのアプリを使っても、個人情報は世界中に漏れてますよね。
世界中で使われているもっとも有名な WhatsApp か。韓国が日本で作った LINE か。この辺は人それぞれかな。どちらを使っても100％満足は無いからね。
WhatsApp への問い合わせは役に立たない
WhatsApp が日本でも充実してほしいのに、 WhatsApp が日本でやる気が無いのかな。
今回の問題の件で WhatsApp に問い合わせてみたのですが、まったく役に立ちませんでした。
最初はスマホで問い合わせてみたら、なぜか正常に送信ができない。次にパソコンから問い合わせてみたら、「日本語じゃワカラナイ」という内容の返信が来る。しょうがないから英語で問い合わせてみると、今度はまったく的を得ていない機械的な返事が来る始末。
LINE よりも使い勝手がいいから日本でも WhatsApp 普及してほしいのに、こういうところ、もったいないよねえ。
まとめ
LINE よりも WhatsApp がガチ便利。
でも WhatsApp の問合せはまったく機能していない。
以上、【便利で使いやすいのにもったいない WhatsApp 】でした。
ぜんぜん違う内容にまとめたね
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