【最終更新日：2025年4月25日】

2025年の免許更新、予約やオンライン講習ができない問題の原因と解決法

「免許更新？ネットでちゃちゃっと予約して終わりでしょ〜」
そんな軽い気持ちで始めたら、まさかの“オンライン講習できない・予約できない”地獄にハマりました…。

2025年から、免許更新の仕組みが大きく変わりました。オンライン講習やネット予約が必須とかなんとかで、「うまく予約できない」「オンライン講習が受けられない」という声が続出しています。

この記事では、実際に私が体験した【免許更新予約ができない原因】や【オンライン講習ができない理由】とその対処法を、わかりやすく解説します。

これから免許の更新へ行く人がいたら、参考にしてください。

オンライン講習や予約ができない主な原因とは？

「運転免許証等更新のお知らせ」のハガキが届きました。

送られてきたハガキには、「更新手続きは原則予約が必要です。」と書いてあったので、私もしっかりインターネットで予約しました。

千葉運転免許センター 流山運転免許センター 木更津警察署

についての予約サイトはこちら 千葉県警察 運転免許更新予約

しかし、その予約がよくわからない。意味不明な点が多々あるんですよ。どうにか予約してみたものの、「更新までにオンライン講習を受けておきましょう」みたいな注意書きがある。

オンライン講習ができない？その原因と注意点

じゃ、オンライン講習を受けておこうとなりますよね。

でも受けられない。だってまだ免許更新ができる期間に入ってないから。というより、対象者が現時点で「マイナ免許証」を持ってる人だけだから。

じゃあ、なぜこんな文章を使うわけ？「マイナ免許証」は2025年3月24日から始まったのだから、こんな文章は混乱させるだけじゃない？なんでハガキの手数料の欄にオンライン講習の金額まで記載されてるわけ？オンライン講習ができないのに、書いてあったら混乱するじゃん？

私は「次はマイナ免許証1枚持ちでもいい」と思ってるので、もしかして、免許更新できる期間に入ったら、オンライン講習を受けられるようになるのかな？

とか、いろいろと考えまして…。

まあ、様々なモヤモヤを抱えながら、どうにか予約を済ませます。

オンライン講習が受けられない

誕生日一ヵ月から免許の更新が可能。でも、オンライン講習を受講してから、免許センターへ行かなければならないと思ったので、予約は更新期間に入って1週間後にしました。

で、更新期間に入ってすぐ、オンライン講習を受けようとしました。

でも、というかやっぱり、誕生日一ヵ月前を切っても、オンライン講習が受けられません。そのようなWebページすらも、見つけられません。

仕方ないから「じゃ免許センターで講習を受ければいいや」となりました。

免許更新の予約もまともにできない

ただ気になるのは、予約をしたときに「更新手続き前にオンライン講習を受けて下さい」という注意書きです。

めっちゃ気になりました。
だって「オンライン講習が終わってなかったら、予約の取り直しが必要」ってことでしょ？

ただ、ネット予約したときに「オンライン講習枠」を選択した覚えもないんですよ。

でももしかしたら、私が予約をするときに見過ごしてた可能性もあるので、予約を取り直すことにしました。

免許更新予約をキャンセル？オンライン講習と予約枠の罠

まず、そのまま予約してみたのですが、「既に予約済み」となったので、やむなく予約していた日をキャンセルをしました。

で、新たに予約を取り直してみると、やっぱり「オンライン講習枠」なんて選択は選べないんです。

選べないくせに、注意書きで「オンライン講習の受講をしておけ」なんて無責任でしょ。

しかも、「予約を取り消した日がもう予約できない」で、最短でもそこからさらに2週間後という最悪な展開。

ちょっと腹立ちましたね。わかりにくすぎる。

オンライン講習がうけられない原因

ハガキや警察署や予約サイトなどの説明で、あちこちに「オンライン講習」の話題が出てますが、これが混乱する原因です。

そもそも、オンライン講習はまだ受けられないんですよ。

だって、ほとんどの人が現時点でマイナ免許証じゃないから。

オンライン講習を受講できる人は、下記の条件に全て該当する方です。

• マイナ免許証をお持ちの方
• 講習区分が「優良」又は「一般」
• 70歳未満（高齢者講習の対象外）

いいですか？このシステムは令和7年3月24日（月曜）から始まったんですよ。だからほとんどの人がまだマイナ免許証を持ってないんです。なのに、公式ホームページやハガキには、以前からやってるシステムだけど？的な雰囲気を醸し出す説明がされてるんです。

予約サイトで予約した後に【オンライン講習を受講しておけ】みたいな注意事項、マジ迷惑。

予約を無視して免許センターへ行く

なんやかんやで、私が最終的に予約を取ったのは、最初に予定していた日から2週間後になってしまいました。

でも、予定が最初に予約した日じゃないと都合が合わなかったため、一か八か行ってみることにしました。いざ幕張免許センターへ。

その結果を先にいうと、予約の意味が全く無かったです。

予約無しでの免許センター当日

私が予約を取り直した日が、2週間先だったのですが、それを無視して最初に予約した日（キャンセル済み）に免許センターへ行きました。

すると、入り口を入ってすぐ、2つのコースに分かれます。

「予約した方」と「予約してない方」です。そして、その先にある最初に行うタッチパネルの機械を操作するのですが、その機械（申請自動受付機）の数が違いました。

ただ、予約を取った人も、予約を取ってない人も、ほとんど同じ進み具合でした。

予約しないで全然大丈夫だった

予約してる人のコースにあるタッチパネルの機械の数が多いのですが、予約してる人も多い。そして、予約してない人のコースは、機械が少ないけど、予約してない人も少ない。そのため、サクサク進むんですよ。

それ以外は、予約をしたか否かは全く無関係。

ちなみに最初のモニター操作（申請自動受付機）の内容は、「今日は何しに来たか」ってやつ。

【免許更新】	【記載事項変更】
【免許条件変更】	【再交付】
【国外免許】	【自主返納】

ここで「免許更新」を押します。その後で、4桁の暗証番号を決めるのですが、私はマイナカードの4桁の暗証番号と同じものにしました。

あとはまあ、とくに難しいことは無かったです。

免許更新時の時系列

当日の時系列は以下の通り。

時間	内容
13:50	免許センターに入る
14:02	モニター操作して紙を2枚もらう
14:13	お金を支払う
14:15	視力検査と写真撮影
14:25	講習の教室へ入る
14:50	講習スタート
15:20	講習修了
15:30	新しい免許をもらって終了
15:35	（任意）マイナポータル連携を済ます

流れはこんな感じでした。

もしかしたら、予約の有無でモニター操作まで15分くらい違ったかもしれません。でもほとんど気にならなかったですね。

あとは通常通り。お金を払って視力検査して写真を撮って講習を受けておしまい。

マイナ免許証にするので、写真は撮らないと思ってたんですが、撮りました。

一番待ち時間が長かったのは、教室に入ってから講習スタートするまでの待ち時間。これは運です。教室に人がいっぱいになった時点でスタートするから。すなわち、がら空き状態の教室だったらかなり待つし、いっぱいの状態だったらラッキー、すぐ講習スタートします。

マイナポータル連携のやり方

と係の人が言ってましたが、これやらないとマイナ免許証にしてる意味が無いです。

マイナポータルとマイナ免許証を連携するには、事前に住所地を管轄する運転免許センターや警察署で、一体化手続きが必要なので、ついでにやっておきましょう。

さすがのお役所仕事…

免許センターも警察も、お客様を相手しているプロじゃないから、仕方ないのはわかるんだけどね。

ホントわかりにくいです。

てか、なんだったの予約って。「オンライン講習枠」ってなによ。ハガキの表紙に「オンライン講習の受講を希望する方は、必ず受講を修了してから更新手続きを行ってください。」とか、オンライン講習の場合の手数料とか、いらないでしょ。受けられないのに、あちこちに書いてあったら混乱するだけでしょ。

ハガキに↓

って書いてあるんだけど、千葉県警察ホームページもかなりわかりにくい。

ネットでいろいろ調べてみたけど、検索結果の上位に入ってくるページのほとんどが「都道府県警察署のページ」というお役所ページなので、めっちゃわかりにくい。

予約取れって言うから予約取ったら、
「オンライン講習枠」の予約を希望する方は、オンライン講習受講終了後に予約を取られることをお勧めします。
とか言ってるし、でも「オンライン講習枠」とか選択するところもないし。

挙句の果てに、予約無視して行ったら、予約してる人となんら変わらない扱いだったし。

それから、予約の取り直しができなくなった枠に行ったのに、なぜスカスカなのさ。スカスカならそこに予約させてよって話でしょう。

なぜネットで予約を取ろうとすると、空いてる日がその日から2週間も先の日になってるのか。予約する意味がないじゃん。ただのいじわるじゃん。免許センターの予約の空き状況が「日にち」しかわからないのも不親切。「残り〇席」とか、せめて「◎　△　×」くらいで教えてほしいよね。

解決方：空いてる条件を揃えて行く

私が予約もとらずに行った日は、空いてる条件が揃った日でした。

空いてる条件とは、雨の日の水曜日の午後です。

これって、一番空いてると思われる条件が揃った日なんです。水曜の午後は、もともと狙ってたのですが、雨は偶然でした。

ハガキには「更新手続きは原則予約が必要です」とか書いてあるけど、この条件を揃えれば、予約なんて無視して良いと思います。

とくに平日と日曜。そして午前と午後。これは雲泥の差です。時間帯は受付の終了時刻に近ければ近いほど空いてます。

オンライン講習はハードルが高い話

結局、私はオンライン講習ができなかったんですが、今回マイナ免許証にしたので、次回からはオンライン講習ができる予定です。

「できる！」ではなくて「予定」というのは、オンライン講習のハードルが少し高いんですよ。

パソコン	スマートフォン
・IC カードリーダー ・Web カメラ ・インターネット環境	・マイナンバーカード（ICカード）の読取りに対応した機種

まず私のスマホがマイナポータルアプリに非対応でアウト。パソコンはカードリーダーが無いからアウト。

でも偶然、ウチのママさんのスマホが対応機種だったので、私は大丈夫でした。

なので、家族で誰かひとりだけ、マイナポータルアプリ対応したスマホがあれば大丈夫です。

よくある質問：FAQ

Q1：オンライン講習を受けられる人はどんな人？
A：現時点でマイナ免許証を所有している人です。だからほとんどの人は、オンライン講習なんて受けられません。なのに、あちこちで「オンライン講習」の話題を出すから混乱するよね。

Q2：予約したら「オンライン講習受講終了後に予約を」と勧められたけど？
A：この予約サイト作ってる人が馬〇だからだと思います。気にしないこと。

Q3：マイナンバーカードは必要？
A：マイナ免許証を希望する場合は必要。ついでにマイナカードを作ったときに決めた暗証番号（6桁～16桁）も必要。マイナ免許証を希望しない場合は不要。

Q4：予約しないで免許センターに行っても大丈夫？
A：問題なし。そもそもネットが使えない人も世の中にいますので。

まとめ：2025年の免許更新はここに注意！

はい。まとめます。

• 事前予約は必須ではない。当日飛び込み全然OK
• マイナンバーカードと一体化するときは暗証番号を忘れずに
• オンライン講習はマイナ免許証を現時点で持ってる人が対象
• 免許更新の予約、してもしなくても、ほぼ同じ

でした。（現時点では）おしまい。